Điều gì quyết định chi phí kích hoạt cộng đồng?
Chi phí kích hoạt cộng đồng được xác định bởi khối lượng công việc cần thiết để phối hợp sự tham gia phù hợp trong một khoảng thời gian đã thỏa thuận. Giá khởi điểm là từ $1.100 / tuần; phạm vi cuối cùng phản ánh số lượng tài khoản được ủy quyền, số tin nhắn dự kiến mỗi ngày, thời gian chiến dịch và mức độ phối hợp tài khoản.
Một báo giá hữu ích bắt đầu từ mục tiêu. Một chiến dịch nhằm giúp các thành viên hiểu về bản cập nhật sản phẩm cần sự chuẩn bị khác với chiến dịch hỗ trợ một cuộc trò chuyện ra mắt hoặc một sự kiện cộng đồng. Chúng tôi xem xét đối tượng, kênh và thông điệp cốt lõi trước khi đề xuất nhịp độ, để hoạt động có lý do rõ ràng khi xuất hiện trong cuộc trò chuyện.
Các yếu tố đầu vào chính của phạm vi là:
- Tài khoản: có bao nhiêu tài khoản hoặc người vận hành được dự án phê duyệt tham gia, và ai cung cấp quyền truy cập hoặc giám sát.
- Tin nhắn mỗi ngày: khối lượng và sự phân bố tin nhắn dự kiến trên các kênh, bao gồm mức độ biến thể hoặc xử lý phản hồi cần thiết.
- Thời gian: số ngày hoặc tuần hoạt động và liệu chiến dịch có các giai đoạn chuẩn bị, hoạt động và kết thúc riêng biệt hay không.
- Phối hợp: thời gian xem xét cần thiết cho việc phê duyệt tin nhắn, lên lịch, điều chỉnh kiểm duyệt và báo cáo.
Để có cái nhìn tổng quan hơn về giá dịch vụ agency marketing crypto, hãy so sánh phạm vi chiến dịch thay vì coi mỗi dịch vụ như một hạng mục có thể thay thế. Quản lý cộng đồng có phạm vi hoạt động khác; xem giá dịch vụ quản lý cộng đồng.
Tài khoản, tin nhắn hàng ngày và thời gian thay đổi báo giá như thế nào?
Tài khoản, tin nhắn mỗi ngày và thời gian quyết định khối lượng công việc và nhịp điệu của chiến dịch. Chúng tôi xác định phạm vi cho từng yếu tố cùng nhau: thêm tài khoản mà không thay đổi kế hoạch tin nhắn có thể không cần nhiều sự phối hợp thêm, trong khi lịch trình hàng ngày rộng hơn hoặc thời gian dài hơn đòi hỏi nhiều thời gian xem xét và báo cáo hơn.
Tài khoản phải được dự án phê duyệt và phân công rõ ràng. Khi khởi động, chúng tôi ghi lại ai sở hữu tài khoản nào, ai có thể phê duyệt nội dung và kênh nào nằm trong phạm vi. Điều này tránh quyền truy cập không rõ ràng và giúp duy trì tính nhất quán của hoạt động chiến dịch với giọng điệu của dự án. Kế hoạch được xây dựng dựa trên sự tham gia được ủy quyền, không phải khối lượng tài khoản ẩn danh.
Tin nhắn hàng ngày được lên kế hoạch như một nhịp độ, không phải mục tiêu phải đạt bằng mọi giá. Chúng tôi thống nhất trước các chủ đề, tần suất chấp nhận được và cách tiếp cận phản hồi. Nếu cuộc trò chuyện thay đổi, người phụ trách tài khoản có thể tạm dừng tin nhắn đã lên kế hoạch và yêu cầu xem xét thay vì ép một kịch bản lỗi thời vào kênh.
Thời gian sau đó được đặt dựa trên mục tiêu chiến dịch. Một cửa sổ kích hoạt ngắn có thể tập trung vào một thông báo hoặc sự kiện; một thời gian dài hơn có thể cho phép chuẩn bị, nhắc nhở lặp lại và kết thúc có cân nhắc. Chúng tôi xác định ngày hoạt động và điểm xem xét trong phạm vi để cả hai đội biết khi nào việc bàn giao bắt đầu và báo cáo bao gồm những gì. Để được hỗ trợ theo kênh cụ thể, hãy so sánh phát triển Telegram với tương tác X; định dạng phù hợp phụ thuộc vào nơi cộng đồng của bạn đã có cuộc trò chuyện hữu ích.
Phí kích hoạt bao gồm những gì?
Phí kích hoạt bao gồm một kế hoạch chiến dịch đã thỏa thuận và sự phối hợp cần thiết để thực hiện nó. Trước khi ra mắt, MediaStrategy sử dụng danh sách kiểm tra khởi động để xác nhận mục tiêu, tài khoản được ủy quyền, quy tắc kênh, chủ đề tin nhắn, người phê duyệt, nhịp độ hàng ngày, thời gian và định dạng báo cáo.
Phạm vi có thể bao gồm:
- Một bản tóm tắt chiến dịch ngắn biến mục tiêu thành các chủ đề trò chuyện đã được phê duyệt.
- Bản đồ tài khoản và kênh, bao gồm quyền sở hữu và liên hệ leo thang.
- Lịch trình tin nhắn hàng ngày với các lời nhắc và điểm xem xét đã thỏa thuận.
- Phối hợp với người phụ trách cộng đồng hoặc truyền thông của bạn trong suốt thời gian hoạt động.
- Bản ghi chép bàn giao tóm tắt hoạt động đã lên lịch, công việc đã hoàn thành và các quan sát liên quan.
Người đầu mối của khách hàng xem xét kế hoạch tin nhắn cốt lõi trước khi hoạt động bắt đầu. Trong quá trình bàn giao, người phụ trách tài khoản được chỉ định giữ lịch trình và phê duyệt cùng nhau, báo hiệu một thay đổi ảnh hưởng đến bản tóm tắt và ghi lại những gì đã hoàn thành. Sự xử lý cấp cao này rất hữu ích khi một buổi ra mắt, cập nhật tính năng hoặc sự kiện cộng đồng cần thời gian cẩn thận thay vì sự hiện diện với khối lượng lớn.
Phạm vi không cho rằng mọi tin nhắn đều cần cách xử lý giống nhau. Một thông báo đơn giản có thể cần một lời nhắc ngắn gọn và một liên kết rõ ràng đến thông tin dự án; một chủ đề nhạy cảm hơn có thể cần phê duyệt bổ sung và hướng dẫn phản hồi. Nếu chiến dịch phụ thuộc vào các nhiệm vụ có cấu trúc hoặc sự tham gia của thành viên, nhiệm vụ cộng đồng có thể phù hợp hơn hoặc là một công cụ bổ trợ hữu ích. Chúng tôi xác nhận các sản phẩm bàn giao bằng văn bản để bạn có thể phân biệt sự phối hợp bao gồm với bất kỳ công việc liên quan nào.
Cần chuẩn bị gì trước khi kích hoạt Telegram hoặc Discord?
Một chiến dịch kích hoạt Telegram hoặc Discord diễn ra suôn sẻ hơn khi dự án có quyền sở hữu kênh rõ ràng, hướng dẫn cộng đồng hiện tại và một người có thể phê duyệt tin nhắn. Xác nhận những điều này trước khi yêu cầu báo giá; chúng giúp chúng tôi thiết lập nhịp độ khả thi và tránh giữ chiến dịch trong khi các quyết định cơ bản chưa được giải quyết.
Chuẩn bị những điều sau cho buổi khởi động:
- Các kênh trong phạm vi và quản trị viên hoặc người kiểm duyệt chịu trách nhiệm cho mỗi kênh.
- Các tài khoản được ủy quyền và người có thể xác nhận quyền truy cập của họ.
- Mô tả ngắn gọn về đối tượng và hành động hoặc cuộc trò chuyện mà chiến dịch nên hỗ trợ.
- Các sự kiện, liên kết và điều khoản dự án đã được phê duyệt, cộng với các chủ đề không nên đề cập.
- Một người phê duyệt chính và một liên hệ dự phòng cho việc xem xét nhạy cảm về thời gian.
Quản trị viên Telegram và Discord có thể xóa hoặc hạn chế tin nhắn theo quy tắc hiện tại của họ, và phản hồi của thành viên vẫn nằm ngoài tầm kiểm soát của chiến dịch. MediaStrategy cam kết thực hiện kế hoạch tài khoản đã được phê duyệt, công việc tin nhắn đã lên lịch và báo cáo đã được ghi chép — chứ không phải khả năng hiển thị trên nền tảng hoặc một mức phản hồi cụ thể.
Để xem xét thực tế, hãy xem liệu mỗi tin nhắn được đề xuất có phù hợp với kênh, cung cấp cho thành viên đủ bối cảnh để phản hồi và có chủ sở hữu phê duyệt rõ ràng hay không. Chúng tôi cũng xác nhận cách các câu hỏi hoặc mối quan tâm nên được leo thang thay vì ứng biến câu trả lời thay mặt dự án. Nếu bạn cần kiểm duyệt liên tục và vận hành kênh ngoài một chiến dịch xác định, hãy xem xét quản lý cộng đồng trước khi chọn phạm vi chỉ kích hoạt.
Làm thế nào để chọn một phạm vi kích hoạt hợp lý?
Một phạm vi hợp lý bắt đầu với hành động cộng đồng bạn muốn hỗ trợ và sau đó đặt tài khoản, nhịp độ và thời gian cho phù hợp. Nhóm của bạn nên dễ dàng giải thích tại sao mỗi kênh được bao gồm, ai phê duyệt tin nhắn và bạn sẽ nhận được bằng chứng bàn giao nào.
Khi so sánh các đề xuất, hãy yêu cầu một phạm vi nêu rõ:
- Các kênh chính xác và tài khoản được ủy quyền liên quan.
- Nhịp độ tin nhắn đã lên kế hoạch và cách xử lý phê duyệt hoặc chỉnh sửa.
- Thời điểm bắt đầu chiến dịch, thời gian hoạt động và điểm kết thúc.
- Người phụ trách tài khoản, người phê duyệt phía khách hàng và lộ trình leo thang.
- Định dạng báo cáo và công việc mà nó ghi lại.
Điều này hữu ích hơn việc so sánh một mức giá tiêu đề mà không có các giả định vận hành của nó. Một đề xuất chỉ định tin nhắn hàng ngày nhưng bỏ qua quyền sở hữu tài khoản hoặc thời gian phê duyệt có thể không mô tả cùng một dịch vụ như một chiến dịch kích hoạt được phối hợp đầy đủ. Nếu khả năng hiển thị cộng đồng chỉ là một phần của một buổi ra mắt rộng hơn, hãy căn chỉnh chiến dịch kích hoạt với kế hoạch ra mắt và bất kỳ chiến dịch trending nào, thay vì yêu cầu một luồng công việc phục vụ mọi mục tiêu. Trung tâm phát triển và tương tác cộng đồng phác thảo các lựa chọn liên quan.
Gửi cho MediaStrategy các kênh, mục tiêu, chi tiết tài khoản được ủy quyền, nhịp độ hàng ngày ưa thích và thời gian dự kiến của bạn. Chúng tôi sẽ trả lại một đề xuất theo phạm vi với danh sách kiểm tra khởi động, trách nhiệm bàn giao và định dạng báo cáo để bạn xem xét.
Bảng giá
| Dịch vụ | Giá | Báo giá |
|---|---|---|
| Kích hoạt cộng đồng | từ $1.100 / tuần |
Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.
Cách hoạt động
- Chia sẻ bản tóm tắt chiến dịchGửi mục tiêu, kênh, thời gian mục tiêu và bất kỳ hướng dẫn dự án nào. Bao gồm người sẽ phê duyệt tin nhắn.
- Xác nhận tài khoản và quyền truy cậpXác định các tài khoản được ủy quyền, chủ sở hữu của chúng và quản trị viên kênh. Chúng tôi sử dụng điều này để xác định trách nhiệm và nhu cầu phối hợp.
- Thiết lập phạm vi vận hànhThống nhất nhịp độ tin nhắn hàng ngày, thời gian chiến dịch, quy trình phê duyệt và định dạng báo cáo trước khi hoạt động bắt đầu.
- Xem xét kế hoạch tin nhắnKiểm tra chủ đề, sự kiện dự án, liên kết và hướng dẫn leo thang. Người phê duyệt phía khách hàng ký duyệt kế hoạch.
- Chạy và ghi chép bàn giaoNgười phụ trách tài khoản phối hợp hoạt động đã lên lịch và chia sẻ bản ghi chép bàn giao theo phạm vi đã thỏa thuận.
Câu hỏi thường gặp
Chi phí kích hoạt cộng đồng là bao nhiêu?
Giá khởi điểm được niêm yết là từ $1.100 / tuần. Báo giá của bạn được xác định theo phạm vi dựa trên các tài khoản được ủy quyền, số tin nhắn mỗi ngày, thời gian chiến dịch và sự phối hợp cần thiết cho phê duyệt và báo cáo. Hãy chia sẻ những chi tiết đó cùng với mục tiêu và kênh của bạn để nhận được một phạm vi xác định thay vì một mức giá tách rời khỏi công việc.
Một chiến dịch kích hoạt cộng đồng kéo dài bao lâu?
Thời gian chiến dịch được thỏa thuận trong phạm vi và có thể bao gồm chuẩn bị, bàn giao tích cực và kết thúc. Thời gian phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch, sự sẵn sàng của kênh và quy trình phê duyệt. Chúng tôi đặt thời gian hoạt động và điểm xem xét trước khi ra mắt để nhóm của bạn biết khi nào công việc đã lên lịch bắt đầu và bản ghi chép bàn giao sẽ bao gồm những gì.
Bạn cần thông tin gì để chuẩn bị báo giá?
Cung cấp mục tiêu chiến dịch, kênh, tài khoản được ủy quyền, nhịp độ tin nhắn mỗi ngày ưa thích, thời gian dự kiến và tên người phê duyệt của bạn. Bao gồm hướng dẫn cộng đồng, sự kiện dự án đã được phê duyệt và bất kỳ chủ đề nào cần leo thang. Điều này cung cấp cho chúng tôi đủ bối cảnh để định giá sự phối hợp và báo cáo cùng với kế hoạch tin nhắn.
Chiến dịch có thể sử dụng tài khoản dự án của chúng tôi không?
Có. Phạm vi có thể được xây dựng dựa trên các tài khoản được dự án phê duyệt, với quyền sở hữu và quyền truy cập được xác nhận trong quá trình khởi động. Hãy cho chúng tôi biết ai vận hành mỗi tài khoản và ai có thể phê duyệt tin nhắn của nó. Chúng tôi ghi lại kế hoạch tài khoản và trách nhiệm kênh trước khi bàn giao để chiến dịch luôn phù hợp với quy trình giao tiếp của dự án bạn.
Bạn có thể cam kết rằng tin nhắn Telegram hoặc Discord luôn hiển thị không?
Không. Quản trị viên Telegram hoặc Discord có thể xóa hoặc hạn chế tin nhắn theo quy tắc kênh hiện tại, và các thành viên quyết định có phản hồi hay không. Chúng tôi thỏa thuận và ghi lại kế hoạch tài khoản, công việc đã lên lịch và báo cáo, trong khi các quyết định kiểm duyệt nền tảng và phản hồi của thành viên vẫn nằm ngoài phạm vi đó.
Kích hoạt khác với quản lý cộng đồng liên tục như thế nào?
Có. Kích hoạt là một chiến dịch xác định với mục tiêu, kế hoạch tài khoản, nhịp độ tin nhắn và thời gian đã thỏa thuận. Quản lý cộng đồng là công việc kênh liên tục rộng hơn, chẳng hạn như kiểm duyệt thường xuyên và hỗ trợ thành viên. Nếu bạn cần cả hai, hãy xác định chiến dịch và trách nhiệm liên tục riêng biệt để mỗi bên có quyền sở hữu rõ ràng.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…