服务条款

本条款涵盖哪些内容

本条款描述了向MediaStrategy请求营销服务时的一般工作关系。项目提案或其他书面范围提供了实际细节：所选服务、交付成果、责任、费用以及预期的工作顺序。在批准项目前请审阅这两份文件，以便全面理解合作内容。

提案是解决项目具体细节的地方，包括哪些平台或渠道在范围内以及客户必须提供哪些材料。如果某点不清楚，请在开始工作前要求以书面形式澄清。有关运营模式的概述，请参阅我们的工作方式；如需讨论项目，请使用联系方式。

本条款不会将未列出的任务转变为包含的交付成果。例如，涉及其他渠道、新的创意形式或额外审核轮次的请求应作为范围变更进行讨论。请将已批准的提案及任何书面修订一起保存，作为合作的正式记录。

客户需要提供和审批什么

客户负责提供准确的项目信息、可用的创意资产以及商定工作所需的访问权限或许可。指定一名授权联系人汇总反馈和审批意见；这有助于减少冲突指令，并使决策更容易与已批准的范围保持一致。

在启动前，请准备以下相关内容（如适用）：

• 项目描述、目标受众、已批准的声明以及任何必要的披露信息。
• 品牌指南、现有资产以及官方项目渠道的链接。
• 指定的决策者以及处理时效性审批的实用途径。
• 通过与MediaStrategy商定的方式提供平台或账户访问权限；请勿通过不安全的渠道发送密码。

客户应检查所提供材料的准确性、所有权和使用许可。MediaStrategy可以组织和执行商定的工作，但客户仍然是项目事实、代币细节以及以其名义所作声明的最终来源。我们的隐私政策说明了个人信息如何处理。如果所需的输入或审批出现延迟，请与客户负责人讨论时间表，以便以书面形式重新设定下一个里程碑。

交付、审核和变更如何处理

交付成果的评估依据是已批准提案中描述的工作，而不是从未包含在范围内的假设结果。提案应使交付成果可识别——例如商定的活动、内容项目、广告位协调或报告——以便双方都能审查已完成的内容。

MediaStrategy通过指定的客户联系人协调工作。该联系人确认启动清单、收集决策、标记依赖关系，并以项目商定的格式分享交付证据或状态更新。客户应通过该途径发送汇总反馈，并明确指出任何重大事实或合规问题，而不是在审核意见中要求添加无关内容。

如果请求改变了受众、渠道、交付成果、时间表或审批要求，MediaStrategy将在将其视为额外工作之前讨论对范围和费用的影响。请要求以书面形式记录修订，包括任何调整后的里程碑，并在额外工作开始前批准。有关项目的实际步骤，请参阅我们的工作方式；有关费用问题，请参阅价格。

费用和付款如何确认

项目提案确认该合作适用的费用、付款时间表以及任何与付款相关的条件。本条款页面不报价，也不替代书面提案。在批准工作前，请检查范围和付款时间表是否符合您的理解，并在安排付款前询问任何不清楚的项目。

付款说明和可用方法在付款方式页面或项目通信中单独列出。请使用为该合作提供的说明，并包含任何要求的参考信息，以便将付款与项目匹配。如果转账延迟、付款细节不一致或需要收据，请在再次汇款前联系客户负责人。

如果项目需要第三方平台或发布商，提案应区分MediaStrategy的协调工作与任何外部费用或平台决策。除非提案中明确说明，否则不要假设外部广告位、申请或平台费用包含在机构费用中。如果您需要对拟议费用进行澄清，请要求提供与商定交付成果相关的书面明细。

平台和发布商决策对交付意味着什么

营销合作可能包括在由平台或发布商做出决策的服务上的工作，例如审核上线、展示广告位或轮换推广库存。提案可以定义MediaStrategy承担的提交、协调和交付工作，但不能赋予对第三方审核或展示决策的权力。例如，CoinMarketCap或CoinGecko的资料审核由该平台决定，而任何商定的机构工作仍可根据其记录的交付成果进行审查。有关相关服务背景，请参阅上线和验证。

平台可用性、编辑决策、审核结果和广告位轮换可能独立于机构活动而变化。MediaStrategy将报告商定的工作和任何可见的广告位证据，但不能承诺平台批准、特定排名位置或持续展示。

在启动前，请发送已批准的项目描述、相关链接、资产、决策者姓名以及任何重要的截止日期。MediaStrategy将使用这些信息准备范围并确定在工作开始前需要审批的内容。